京东快递是京东物流旗下快递服务，依托自建物流网络为中小件、大件、冷藏冷冻商品提供仓配一体化服务，京东拥有中国电商领域物流基础设施。2014年3月，京东联合万家便利店试点O2O战略，实现下单后15分钟送达 。2017年6月推出高端配送服务“京尊达” ，2018年12月扩展至北京、上海、广州等9城 。2019年4月起取消快递员底薪并调整公积金缴存比例。2022年9月推出个人快递“全额保”服务 。2024年10月开通东南亚7国寄递业务 ，同年12月扩展至欧洲9国 。2025年1月中国至韩国快递单量环比增长30% ，3月香港柴湾港岛营运中心正式投用 ，5月发布海南荔枝冷链陆运出港专项物流方案 ，7月推出洪泽湖大闸蟹当日达服务。在偏远地区构建三级智能物流网络，新疆包邮订单量增长超100%。
2026年3月25日消息，京东为快递员提供“AI 智能助理”，可智能根据揽收 / 派送 / 验收等场景提供建议。